HokiHoki percaya bahwa bermain haruslah menyenangkan — bukan menjadi beban. Kami menyediakan berbagai alat dan panduan agar setiap sesi game tetap menjadi hiburan positif yang kamu kendalikan sepenuhnya.
Di balik ratusan judul game dan ribuan pemain aktif yang ada di platform HokiHoki setiap harinya, ada satu prinsip yang selalu kami jaga: hiburan haruslah tetap menjadi hiburan.
Kami sadar bahwa game online bisa menjadi aktivitas yang sangat mengasyikkan — bahkan mungkin terlalu mengasyikkan bagi sebagian orang. Itulah mengapa sejak awal berdiri, HokiHoki sudah menanamkan nilai permainan bertanggung jawab (responsible gaming) ke dalam DNA platform kami. Ini bukan sekadar kewajiban regulasi. Ini adalah tanggung jawab moral kami kepada setiap member.
Kami percaya bahwa pemain yang sehat secara mental dan finansial adalah aset terbesar platform kami. Karena itu, kami tidak pernah mendorong member untuk bermain lebih dari yang mereka mampu, dan kami menyediakan semua alat yang dibutuhkan agar kamu bisa menikmati game dengan cara yang paling bertanggung jawab.
Bermain bertanggung jawab berarti kamu selalu memegang kendali. Kamu bermain karena memang ingin bersenang-senang, bukan karena terpaksa, bukan untuk mengejar kerugian, dan bukan dengan uang yang seharusnya digunakan untuk kebutuhan pokok.
Tetapkan sendiri batas maksimum jumlah deposit yang dapat kamu lakukan dalam periode waktu tertentu. Setelah batas tercapai, sistem otomatis mencegah deposit tambahan hingga periode berikutnya dimulai. Kamu bebas mengatur dan menurunkan batas kapanpun, namun menaikkan batas memerlukan periode tunggu 24 jam sebagai perlindungan tambahan.
Tentukan berapa banyak kerugian yang kamu toleransi dalam satu periode bermain. Ketika total kerugian sudah mencapai angka yang kamu tentukan, akun secara otomatis tidak dapat memasang taruhan baru hingga periode reset. Ini cara paling efektif untuk memastikan kamu tidak bermain melampaui kemampuan finansial.
Atur berapa lama sesi bermain maksimum yang kamu inginkan per hari. Sistem akan memberikan peringatan ketika waktu bermain mendekati batas, dan secara otomatis mengakhiri sesi setelah batas waktu tercapai. Istirahat rutin dari layar adalah kebiasaan sehat yang kami dukung penuh.
Pilih periode istirahat 24 jam, 3 hari, 7 hari, atau 30 hari. Selama periode ini akun kamu tidak dapat digunakan untuk bermain, meskipun kamu menghubungi CS sekalipun. Fitur ini dirancang untuk memberimu ruang bernapas tanpa harus menutup akun secara permanen.
Jika kamu merasa perlu berhenti sepenuhnya, fitur self-exclusion memungkinkan kamu untuk menutup akses ke platform HokiHoki untuk jangka waktu 3 bulan hingga 5 tahun, bahkan permanen. Selama periode ini tidak ada pengecualian — akun tidak bisa dibuka meski kamu memintanya sendiri.
Akses laporan lengkap riwayat bermain, deposit, dan penarikan kapanpun melalui pengaturan akun. Transparansi penuh terhadap aktivitas kamu sendiri adalah langkah pertama yang paling penting dalam memantau kebiasaan bermain dan memastikan semuanya tetap dalam kendali.
Kecanduan judi seringkali datang perlahan — bahkan tanpa kamu sadari. Mengenali tanda-tandanya sejak dini adalah langkah paling penting. Tidak ada yang perlu malu untuk mengakui bahwa dirinya membutuhkan bantuan.
Bermain untuk melarikan diri — menggunakan game sebagai cara menghindari masalah, stres, atau emosi negatif dalam kehidupan sehari-hari.
Mengejar kerugian — terus bermain setelah kalah dengan harapan bisa balik modal, meskipun situasinya semakin memburuk.
Menyembunyikan kebiasaan bermain — berbohong kepada keluarga atau teman tentang waktu atau uang yang dihabiskan untuk bermain game.
Mengabaikan tanggung jawab — menunda atau mengabaikan pekerjaan, studi, keluarga, atau kewajiban finansial demi waktu bermain.
Tidak bisa berhenti meskipun ingin — sudah berniat berhenti atau mengurangi bermain berkali-kali tapi selalu gagal melakukannya.
Meminjam uang untuk bermain — menggunakan uang pinjaman, tabungan darurat, atau dana kebutuhan pokok untuk mendanai aktivitas bermain.
Perubahan suasana hati yang drastis — merasa sangat cemas, gelisah, atau marah ketika tidak bisa bermain atau ketika sudah kalah.
Jawab pertanyaan berikut secara jujur untuk mendapatkan gambaran tentang kebiasaan bermainmu. Ini adalah alat evaluasi mandiri yang bersifat pribadi.
Semua fitur permainan bertanggung jawab dapat diakses langsung dari akun kamu — tanpa perlu menunggu, tanpa perlu meminta izin siapapun.
Login ke akun menggunakan username dan kata sandi kamu melalui halaman Masuk platform.
Klik ikon profil di pojok kanan atas, lalu pilih menu "Pengaturan Akun" atau "Responsible Gaming".
Tersedia pilihan: batas deposit, batas kerugian, batas waktu bermain, cool-off period, dan self-exclusion.
Masukkan nilai batas yang kamu inginkan dan konfirmasi. Batas langsung berlaku setelah dikonfirmasi.
Jika mengalami kesulitan atau ingin mengajukan self-exclusion, tim CS kami tersedia 24/7 untuk membantu dengan cepat dan tanpa penilaian.
Data dari penggunaan fitur kendali mandiri kami menunjukkan dampak positif yang nyata bagi member.
HokiHoki secara tegas melarang akses platform bagi siapapun yang berusia di bawah 18 tahun. Proses verifikasi usia (KYC) wajib diselesaikan sebelum akun dapat digunakan sepenuhnya. Jika kamu memiliki anak atau remaja di rumah yang menggunakan perangkat yang sama, kami sangat menyarankan untuk mengaktifkan fitur kontrol orang tua di perangkat tersebut.
Jika kamu mengetahui atau mencurigai ada pengguna di bawah umur yang mengakses platform HokiHoki, segera laporkan kepada tim kami. Kami akan menindaklanjuti laporan tersebut dengan cepat dan penuh kerahasiaan.
Tidak ada pertanyaan yang terlalu kecil, dan tidak ada masalah yang terlalu besar. Jika kamu merasa perlu bicara dengan seseorang tentang kebiasaan bermain — atau sekadar ingin mengaktifkan fitur kendali akun — tim HokiHoki siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu, tanpa penilaian.